Herroepingsrecht & retourvoorwaarden
Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben recht op herroeping volgens onderstaande bepalingen.
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden
die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
Herroepingsinstructie
Herroepingsrecht
U heeft het recht binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag
waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is,
de goederen in bezit heeft genomen.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:
wielen-direct.nl – Andreas Eckhardt
Heidestr. 38a
59174 Kamen
E-mail: info@rollen-direkt.de
door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail of brief) over uw besluit,
deze overeenkomst te herroepen, informeren.
Om de herroepingstermijn te waarborgen, volstaat het
dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht
vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept,
hebben wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen,
inclusief de leveringskosten
(met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit
het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering),
onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag terug te betalen,
waarop de mededeling over uw herroeping bij ons is binnengekomen.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel
dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren,
totdat wij de goederen weer hebben terugontvangen
of totdat u het bewijs heeft geleverd,
dat u de goederen heeft teruggezonden,
al naar gelang welk tijdstip eerder is.
Terugzending van de goederen
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen
vanaf de dag waarop u ons over de herroeping informeert,
aan ons terug te zenden of te overhandigen.
De termijn is in acht genomen,
wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn verzendt.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen draagt u zelf.
Waardevermindering
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen
indien deze waardevermindering
het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is
voor het vaststellen van de aard, de kenmerken
en de werking van de goederen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten:
-
voor de levering van goederen,
die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of
duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften, -
voor de levering van goederen,
die vanwege hun aard
niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.
Geen herroepingsrecht voor ondernemers (B2B)
Voor ondernemers in de zin van § 14 BGB
bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.
Als ondernemer geldt iedere natuurlijke of rechtspersoon
of rechtsbevoegde personenvennootschap,
die bij het sluiten van de overeenkomst
handelt in de uitoefening van haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Modelformulier voor herroeping (voor consumenten)
(Als u de overeenkomst wilt herroepen,
vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan:
wielen-direct.nl – Andreas Eckhardt
Heidestr. 38a
59174 Kamen
E-mail: info@rollen-direkt.de
Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons gesloten overeenkomst
over de aankoop van de volgende goederen ()
Besteld op () / ontvangen op ()
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Datum
Handtekening (alleen bij schriftelijke kennisgeving)
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is